みなさまから頂いたメッセージを集めました。
使う方によって「アシュケア」の表情もさまざまで、スタッフからの回答付きですので、 商品を選ぶ際や、お肌に関する同じようなお悩みを持っている方など、参考にしていただけると思います。
肌の落ち着きとともに、心の落ち着きもでてきました。
みぽ さんからのメッセージ
愛知県東海市 女性(37才)
ご使用歴:〜1ヵ月未満
アシュケアからのお返事:
みぽ 様
以前から“化粧品で肌が荒れてしまった。”や“お肌に合う化粧品が見つからない。”などといった化粧品に関するお悩みをお持ちのお客様がいらっしゃいましたが、そのようなお客様が年々増え続けているように感じます。
本当に様々なタイプの化粧品がたくさんありますし、どんどん新しい商品も出てきますので、いったいどんな化粧品を選べば良いのか…?とお悩みになるのも当然だと思います。
お客様によって化粧品をお選びになる基準が違ってくるとは思いますが、“敏感肌用”と“普通肌用”は別物と思われる方が多いようですね。
お客様とお話をしていると、「私は敏感肌ではないので。」とおっしゃるお客様がいらっしゃいます。お肌が弱い方やトラブルが起こりやすい方は敏感肌用でそれ以外は敏感肌用を使う必要はないんじゃないの?と思われるようですね。特にアシュケアの場合はアトピー協会推奨商品の為か、「アトピー専用なんでしょう?」と勘違いされる方が多いようです。
そのような時は、「アトピーやアレルギーをお持ちの敏感肌の方から現在トラブルのない健康なお肌の方まで安心して使い続けてもらえる商品で、安全性や機能性などを認めて頂いてアトピー協会に推奨を受けました。」とお話させて頂いています。お肌の事を考えて作ると“敏感肌用”も“普通肌用”も無いのではないのかなと思います。
これからも安心して使い続けて頂ける商品をお届けさせて頂きたいと思います!
*こちらで内容が不適当と判断させていただいた場合、掲載はご遠慮させていただきます。
*投稿はお一人様1回に限定させていただきます。