【アシュケア公式HP】ビューティーサイエンスイワイは、アトピー・敏感肌向けのシャンプーや石鹸、化粧水、スキンケア用品で皆様の美と健康をサポートします。

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先日バランスアップトライアルを購入し、昨日から使い始めています。 洗顔のキメの細やかさが肌に気持ちがいいです。 とても気に入っています！
ところで質問なのですが・・化粧水[バランスアップウォーター]はコットンを使用していますが使わない方がいいのでしょうか？
あとバランスアップエッセンスはどの位が目安ですか？ 私は混合肌で脂浮きが気になるのですが・・。 毎回、感じるのですが洗顔〜バランスアップエッセンスをした後、顔がポカポカするのですが変でしょうか？ 宜しくお願いします。

アシュケアからのお返事：

アシュケアにトライして頂きありがとうございます。 また、お問い合わせありがとうございます。

【化粧コットンについて】
バランスアップウォーターはコットンを使わず御使用頂くほうが、効果が高い様です。毎日のお肌の状態に合わせて、ご自分の手で確認しながら御使用下さい。

ご使用方法ですが、利き手でない手の平に数滴取り、両手を合わせて半回転させると両手の手の平に化粧水が広がると思いますので、お顔を包み込むようにジワ〜っと押さえてお顔全体に伸ばして御使用下さい。手の平が吸い付く様な感じになったらOKです。 乾燥しているところには重ねて御使用下さい。（パック剤としてもOKです。この場合は化粧水をしみ込ませて使用するタイプのフェイスマスクがお勧めです）

浸透が良いので、若干お顔の温度が高くなった感じがする方もいらっしゃいますが、湿疹や、極度の痒みなどが現れなければ、 安心して続けてお使いいただけます。

【バランスアップエッセンスについて】
バランスアップエッセンスもかなり浸透良く仕上がっておりますので、状態や、年齢により異なりますが、目元口元などから首筋までお使いいただけます。量は1〜2プッシュ、お若い方には１プッシュくらいで充分かと思います。
朝晩のクレンジング洗顔と、化粧水での水分補給でお肌の水分バランスを整えていって下さい。最初のうちは、化粧水で補えない箇所のみ、バランスアップエッセンスを御使用頂くのも 宜しいかと思います。 超敏感肌な方では、現在お使いのスキンケア商品と平行して御使用頂き、徐々にアシュケアに切り替えられる方も多いようです。

【ポカポカする・・、について】
少数ですが、好転反応の症状が現れる方がございます。「少し赤くなった」もしくは、「火照る感じがする」と言う方が極まれにおられますが、長期間ステロイド剤のみで コントロールされていた方や、かなり強い石油系化粧品を お使いだった方に現れることがあるようです。 現在、お客様から極度の湿疹や激しい痒みなどの報告はございませんので、安心してお使い下さい。

又、掻きむしってバリアー機能の低下により、ちょいピリ感がある方がいますが、ちょいピリは大丈夫です。ヒリヒリ感がず〜っと続くとか、湿疹などの症状が出た場合は、一旦皮膚科専門医にご相談下さいね。（お薬との併用が必要な場合もございます。）ということで、ポカポカのみなら、問題ないと思われます。
私も週に一度は化粧水パックをしていますが、やはりポカポカします。しかし、翌日の化粧乗りは抜群です。（ヒアルロン酸の2倍の水分保持機能のリン脂質ポリマー処方のお陰かと感じてます。）

長くなってしまいましたが、不明な点や、
ご要望など、今後も遠慮なくお聞かせ下さいね。
皆様に愛される商品を目指してスタッフ一同がんばります。

今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します 。